Ana SayfaÖnceki Menü
Genel Bakış

İşyerinde Değişime Liderlik Etmek

Teknoloji, çalışma şeklimizi değiştiriyor. Ricoh olarak, değişimin ekipleriniz ve işletmeniz açısından olumlu bir süreç olmasını sağlıyoruz. Tamamen dijital bir çalışma alanına sorunsuz bir geçiş süreci elde edebilmeniz için bu yolculuğun her adımında size rehberlik ediyoruz.
Tüm iş çözümlerimizi keşfedin
seamless digital workspace experience
Dijital çalışma alanı

Her yere erişim sağlayın

Hibrit ve yerleşik olmayan sistemler geleceğimizi şekillendiriyor. Çalışan bağlılığını güçlendirmek ve yeni performans seviyelerine ulaşmanıza yardımcı olmak amacıyla dijital çalışma alanlarınızı tasarlama, entegre etme ve destekleme konusunda bütünsel bir yaklaşım uyguluyoruz.
Tüm dijital çalışma alanı çözümlerimizi keşfedin
İş Süreci Yönetimi

Başarıya odaklanın

Manuel çalışmaların personelinizi engellemesine izin vermeyin. Personelinizin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla iş süreçlerinizi optimize ediyor, işletmeniz genelindeki süreçleri kolaylaştırmak ve basite indirgemek üzere teknoloji, uzmanlık ve destek sağlıyoruz.
Tüm iş süreci yönetimi çözümlerimizi keşfedin
Bulut ve Altyapı

Açık ve net bir sistem

Buluttan maksimum verimi elde edebilmek için doğru bir yol haritasına ve bunu uygulayabilecek bir ekibe sahip olmanız gerekir. Yeni nesil inovasyonları takip ederken, bir yandan da ticari faaliyetlerinizi daha hızlı, uygun maliyetli ve güvenli bir hale getiren bulut çözümleri ve uzmanlığı sunuyoruz.
Tüm Bulut ve Altyapı çözümlerimizi keşfedin
Siber Güvenlik

İşinizde risklere son

İnternet özellikli cihazlar, siber saldırılara karşı yeni güvenlik açıklarının oluşmasına yol açar. Temel iş süreçlerinizle uyumlu, akıllı siber güvenlik hizmetleri ve çözümleri sunarak siber suçlarla mücadele etmenize yardımcı oluyoruz.
Tüm Siber Güvenlik çözümlerimizi keşfedin
Dijital Deneyim

Yeni bir deneyim seviyesi

Mükemmel bir müşteri deneyimi, üstün bir çalışan deneyimiyle başlar. Son derece yetenekli veri bilimcileri ve geliştiricileri ekibimiz, her temas noktasında beklentileri aşmak için ihtiyaç duyduğunuz çözümleri tasarlar, oluşturur, uygular ve hizmet verir.
Tüm Dijital Deneyim çözümlerimizi keşfedin
Ofis Ürünleri ve Yazılımı

Sınıfının en kalitelisi

Ricoh, yüksek kaliteli yazıcılar, dijital çoğaltıcılar ve çok fonksiyonlu yazıcılar/tarayıcılar/fotokopi makineleri ile bilinen bir kuruluştur. Hız, büyüklük ve kapasite açısından çok sayıda seçenek arasından çalışma grubunuz, ofisiniz veya sınıfınız için en uygun model ve özellikleri seçebilirsiniz.
Tüm ofis ürünlerimizi ve yazılımlarımızı keşfedin
Genel Bakış

Çok yönlü bir hizmet ve destek platformu

İhtiyacınız olan tüm ürün ve hizmet desteğine tek bir yerden ulaşın. İşletmenizin çalışmaya devam etmesini sağlamaya yönelik destek, tavsiye ve çözümler sunuyoruz.
Destek alın
AV technology and management
Genel Bakış

Tek durak noktanız

Ev sahipliği yaptığımız ve katıldığımız etkinliklerin yanı sıra, iş dünyasından haberler alıp, yeni ürünler ve ekibimiz hakkındaki tüm bilgileri öğrenin.
Gelişmeleri takip edin
News and events from Ricoh
Şirket

Biz kimiz ve ne yapıyoruz

Ricoh olarak, her zaman siz müşterilerimizi dinlemeye ve işletme hedeflerinizle uyumlu yenilikçi çözümler, ürünler ve hizmetler sunmaya çalışıyoruz. Hizmetlerinize ve ürünlerinize değer katmaya çabalıyoruz. Değişen iş ortamlarına uyum sağlıyoruz.
Ricoh hakkında daha fazla bilgi edinin
Genel Bakış

Görüşmek dileğiyle

Sunduğumuz çözümler veya ürünlerimiz hakkında fiyat bilgisi edinmek istiyor, hesabınızı yönetmek için yardıma ihtiyaç duyuyor veya ürünlerimizi halihazırda kullanıyor ve bununla ilgili destek almak istiyorsanız, ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Irtibata geçin
customer and employee engagement
Genel Bakış

Bir adım öne geçmenize yardımcı oluyoruz

İşletme çözümlerindeki en önemli noktalara dair en güncel bilgileri keşfedip okuyun.
En güncel bilgileri keşfedin
Ricoh Insights - Overview

Warranty Terms and Conditions

We are pleased that you have chosen one of the below Ricoh Products!

We are pleased that you have chosen one of the below Ricoh Products!

Ricoh Products:

B/W Printers

  • SG K3100DN
  • SP 112
  • SP 150
  • SP 201N
  • SP 201Nw
  • SP 211
  • SP 213W
  • SP 311DN
  • SP 311DNw
  • SP 3600DN
  • SP 4510DN
  • SP 6430DN
  • SP 400DN
  • SP 450DN


B/W Multifunction Printers

  • SP 112SF
  • SP 112SU
  • SP 150SU
  • SP 203S
  • SP 203SF
  • SP 204SF
  • SP 204SFN
  • SP 204SFNw
  • SP 204SN
  • SP 211SF
  • SP 211SU
  • SP 213SFNW
  • SP 213SFW
  • SP 213SUW
  • SP 311SFN
  • SP 311SFNw
  • SP 3600SF
  • SP 3610SF
  • SP 4510SF

Colour Printers

  • SG 2100N
  • SG 3110DN
  • SG 3110DNW
  • SG 7100DN
  • SP C240DN
  • SP C250DN
  • SP C252DN
  • SP C320DN
  • SP C340DN
  • SP C342DN
  • SP C440DN


Colour Multifunction Printers

  • SG 3100SNW
  • SG 3110SFNW
  • SG 3120 BSFNw
  • SP C240SF
  • SP C250SF
  • SP C252SF

Ricoh offers a 2-year warranty for the above Ricoh Products, from date of purchase.
This warranty gives you the flexibility for quick response times and coverage windows.
More information on the warranty is provided below.


Environmental protection at Ricoh

Did you know that Ricoh is one of the 100 most sustainable companies in the world? Or that Ricoh is the first company that has actively supported the Kyoto Protocol? Ricoh is a real trendsetter and pioneer when it comes to environmental protection and social responsibility. From planning and production to logistics - Ricoh always considers possible effects on the environment and pays attention to the continuous reduction of emissions and effective use of energy and resources. In addition, Ricoh has developed a unique recycling concept. We understand proactive environmental protection as an opportunity, therefore, Ricoh has developed over many years, energy-efficient technologies.

For more information on the recycling concept, see http://www.ricoh.co.uk/about-ricoh/our-principles/index.aspx


Terms of Warranty

1. RICOH Europe SCM B.V. ("Ricoh"), grants the end user on the Ricoh Product, a 2-year warrantee from the date of purchase on the following conditions:

  • The end user must notify Ricoh of the warrantee claim by:
    a) the Ricoh hotline at
    020 3608 8819
    or;
    b) the following e-mail address: support@ricohmail.com
  • When reporting the warrantee issue the end user must provide the following information:

• Serial number of the Ricoh Product
• Place and date of purchase
• complete statement of the name and address
• Phone number and - if available - Fax
• E-mail address (if available)

  • Ricoh reserves the right to demand from the end user the original purchase receipt of the Ricoh Product, and the place and date of purchase must be indicated legibly.

2. Where incomplete or incorrect information is provided, the end user shall not be entitled to warrantee service, meaning that all services provided by Ricoh at the request of the end user are chargeable. For this, Ricoh reserves the right to ask for the bank or credit card details of the end user and to debit the account corresponding to the costs incurred.

3. The warrantee covers the following services, either directly by Ricoh or by third parties commissioned by Ricoh within the service hours: Monday - Friday 09.00 - 17.00, except on public holidays.
Ricoh will use reasonable endeavours to provide the Service within four (4) working days after receipt of the notification of the warrantee claim to Ricoh.
First attempts to determine the cause of the defect or fault on the Ricoh Product shall be undertaken by phone or by electronic data transmission, especially e-mail, with the aim of fixing it. Ricoh reserves the right to send replacement parts or units to the end user so that the end user can fix the faulty Ricoh Product through instruction via telephone or electronic data transmission. If this is not successful, Ricoh will repair or replace the Ricoh Product, at its option.
The replacement Ricoh Product shall be supplied without accessories and supplies.
All parts and Ricoh Products replaced under this warrantee shall become the property of Ricoh.
The replacement/repaired Ricoh Product shall be warranted for such amount of the 2 year warrantee period as remains from the day the original Ricoh Product was purchased (if any).

4. The warrantee covers such defects or errors which arise out of the normal usage of the Ricoh Product or which were already present on delivery. This warrantee does not cover defects or faults that result from:

  • improper use;
  • incorrect or inadequate maintenance, especially by non-authorized service provider;
  • wilful or negligent damage;
  • power surges, including lightning;
  • insufficient ventilation, according to the operating conditions of the Ricoh Product; or
  • the use of consumables that do not originate from Ricoh and are not suitable due to the technical specifications for the Ricoh Product.

In the above cases, Ricoh reserves the right to charge the end user for repair services.

5. This warranty does not cover the following:

  • periodic maintenance and repair or replacement of spare parts;
  • Software / Software Components;
  • Foreign products, in particular foreign toner cartridges; or
  • Consumables.

6. The guarantee is limited to:

  • Ricoh Products acquired in the United Kingdom by end users who reside in a country within the European Union; and
  • Ricoh Products acquired in a European Union country, by end users who reside in the United Kingdom.

7. It is expressly agreed that the liability of Ricoh or its representatives under all guarantees or warranties, whether expressed or implied, is strictly limited to the lesser of the replacement of parts or the replacement of the Ricoh Product, pursuant to this warranty.

Ricoh does not exclude or limit its liability (if any) for:
(i) fraud;
(ii) death or personal injury resulting from Ricoh or Ricoh employees' negligence; or
(iii) any matter which cannot be excluded by or limited in law.

Ricoh shall not be liable to the end user, whether in contract, tort (including but not limited to negligence) or otherwise for any of the following types of losses:
(i) loss of profits;
(ii) loss of revenue;
(iii) loss of or depletion to goodwill;
(iv) loss of use of or damage to data or software;
(v) infection of or damage or interference caused to any computer operating systems or programmes (or part thereof);
(vi) loss or damage resulting from an action brought by a third party; and/or
(vii) any special, indirect or consequential loss;
regardless of whether or not any such losses were foreseeable and/or Ricoh had been advised of the possibility of the end user incurring such losses.

This warranty and any non-contractual obligations arising out of or in connection with it shall be governed by and construed in accordance with English law and subject to the exclusive jurisdiction of the courts of England.