Yönetim Ekibimiz

Nicola Downing

İcra Kurulu Başkanı, Ricoh Avrupa

Nicola'nın liderliğinde Ricoh Avrupa, 170.000'den fazla müşterinin büyümesine, yeni pazarlara girmesine ve yetenekleri elinde tutmasına yardımcı olurken iş yeri optimizasyonu, dijital dönüşüm ve baskı inovasyonundaki güçlü mirasını da geliştiriyor. Mart 2022'de sona eren mali yılda Ricoh Europe 3.207 milyon Euro gelir elde etti. 

Nicola tutkulu bir blog yazarı ve hibrit çalışma, işin geleceği, iş yerinde çeşitlilik ve çalışanların refahı gibi güncel konularda düzenli olarak yazılar yazıyor. Nicola aynı zamanda University College London'dan Hukuk Lisansı (LLB) derecesine sahip bir baro avukatı. Eşi ve oğluyla birlikte St Albans, Birleşik Krallık’ta yaşamaktadır.

Tim Stuart

Finans Direktörü, Ricoh Avrupa

Tim, Ricoh Avrupa'da CFO olarak görev yapmaktadır. Finans, Vergi, Hazine, Ricoh İş Hizmetleri, Hukuk İşleri ve Satın Alma'dan sorumludur. Tim, Ricoh'a Eylül 2016'da katıldı ve daha önce iki FTSE 100 şirketinde (Informa Plc ve Whitbread Plc) üst düzey finans pozisyonlarında bulundu. Bundan önce, 10 yılı KPMG'de olmak üzere 13 yılını denetim alanında geçirmiştir. 

Tim, Baker Tilly'de Yeminli Mali Müşavir olarak çalışmıştır. Reading Üniversitesi'nden Matematik alanında lisans derecesine sahiptir. Tim'in hobileri arasında futbol ve golf bulunmaktadır. Eşiyle birlikte Chilterns'de yaşamaktadır.

Seiya Iwanaga

Kurumsal Planlama Şefi, Ricoh Europe

Seiya, grup genelinde stratejik yönümüzü ve girişimlerimizi belirlemek üzere Ricoh Avrupa'da Kurumsal Planlamadan sorumludur. Ayrıca, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarıyla yakın uyum içinde ürün ve hizmet geliştirmeye yönelik bölgesel merkez olan Avrupa Teknoloji Merkezimizle (ETC) ilgilenmektedir. Seiya, Ricoh'a 1995 yılında katıldı ve başlangıçta Japonya'da uluslararası pazarlarda Satış ve Pazarlama alanında uzmanlaştı. 2005 yılında Kurumsal Planlamada Avrupa'da bir görev üstlendi ve on yıl boyunca Birleşik Krallık ve İtalya da dâhil olmak üzere Avrupa'daki ekiplerle çalıştı. Seiya, yeni iş geliştirmeyi yönlendirmek üzere Ar-Ge’deki görevi için geri döndüğü Japonya’dan 2021 yılında ayrılarak şu anki görevi için tekrar Avrupa’ya yerleşti.

Seiya, Tokyo'daki Uluslararası Hristiyan Üniversitesinden İşletme alanında lisans (BA) derecesine sahiptir. Bir eşi ve kızı olan Seiya, seyahat tutkusunun yanı sıra şarap meraklısıdır.

Caroline Bright

Pazarlama Şefi ve Strateji Sorumlusu, Ricoh Avrupa

Caroline, strateji geliştirme, portföy yönetimi ve pazarlamadan sorumludur ve öncelikle müşteri kültürünü teşvik ederek ve yerleştirerek işletmeyi geleceğe hazırlamaya odaklanmaktadır. Ayrıca kiralama ve finansman işimiz olan Ricoh Capital'i de yönetmektedir. Caroline, Ricoh Avrupa’ya 2019 yılında katıldı ve 20 yılı aşkın B2B deneyimini ve pazar liderliğindeki iş dönüşümünde güçlü bir geçmişi beraberinde getirdi. Caroline, Global CMO, Genel Müdür (Doğu Avrupa) ve İş Geliştirme Direktörü de dâhil olmak üzere birçok üst düzey ticari görevde bulundu. 

Ayrıca, çeşitli B2B sektörlerinde CMO'lara ve iş liderlerine strateji, dönüşüm, kurumsal tasarım ve pazar etkisinin nasıl artırılacağı konularında danışmanlık yapan bir Üst Düzey Yönetim Danışmanı olarak görev yapmıştır. Caroline, Warwick Business School'dan MBA (Distinction) ve York Üniversitesinden Siyaset alanında Lisans (BA) derecesine sahiptir. Caroline, eşi ve iki oğluyla birlikte Londra'nın hemen dışında yaşamaktadır.

Nick Pearson

Bilgi Teknolojileri Direktörü, Ricoh Avrupa

Nick, EMEA işimizde BT, teknoloji platformları ve siber güvenlikten sorumludur. Nick, teknoloji inovasyonuna ve hem müşteriler hem de çalışanlar için kesintisiz bir dijital deneyim sağlamaya tutkuyla bağlıdır. Müşterilerimize dünya standartlarında çalışma alanı deneyimleri sunmak için en son teknolojiyi kullanan yüksek vasıflı bir profesyonel ekibe liderlik etmektedir.

Nick, telekomünikasyon, tüketici ürünleri ve perakende sektörlerinde Fortune 50 ve FTSE 100 şirketlerinde üst düzey teknoloji liderlik pozisyonlarında bulunmuş olup, 2023 yılında Ricoh Avrupa'ya katılmıştır.

Nick, Durham Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilimleri alanında Lisans (BSc) derecesine sahiptir. Takım çalışmasına olan tutkusunu genç sporlarını koçluk yaparak kanalize eder ve ailesiyle seyahat etmekten ve açık hava maceralarından keyif alır.

Alberto Mariani

Dijital Yatırım Direktörü, Ricoh Europe

Alberto, EMEA genelinde birleşme ve satın almalar, stratejik ittifaklar ve inovasyon mükemmeliyet merkezlerinden sorumludur. Ayrıca PFH Technologies, MTI, DataVision, Avantage ve SimplicITy'deki (Ricoh Group şirketleri) operasyonları da denetlemektedir. Alberto 2003 yılında Ricoh İtalya'ya katıldı ve burada Pazarlama, Satış ve İş Geliştirme pozisyonlarında CEO ofisi ile yakın bir şekilde çalıştı. 2012 yılında, EMEA genelinde BT hizmetleri ve iletişim hizmetleri işlerimizi kurmak ve geliştirmek için Ricoh Avrupa'ya taşındı. Beş yıl sonra, Ofis Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak atandı ve 20'den fazla birleşme ve satın alma işlemini tamamlayarak önemli organik satış büyümesi elde etti. 

Alberto, eşi ve iki oğluyla birlikte yaşadığı Milano'daki ISC Üniversitesinden Ekonomi ve Pazarlama alanında lisans derecesine sahiptir.

Chris Hopton

Ricoh Avrupa Satış Direktörü

Chris, iş ortağı kanalımız ve doğrudan organizasyonumuz aracılığıyla EMEA genelinde satışları yönlendirmekten sorumludur. Ricoh işletmesindeki tüm satış alanlarından sorumludur. Chris, Ricoh Avrupa'ya 2017 yılında katıldı ve 15 yılı aşkın B2B deneyimini ve satış ekiplerini dönüştürmede güçlü bir geçmişi beraberinde getirdi. Ricoh Avrupa'da satış dönüşümü ve kârlı büyüme sağlayan birçok üst düzey ticari görevde bulundu. Chris, Danwood Group'ta on yıldan fazla süren bir kariyere sahiptir ve burada şirketin satışına kadar yönetim kurulu pozisyonunda yer almıştır.

İnsanların gelişimine ve herkesin başarılı olabileceği satış ortamları yaratmaya tutku duymaktadır. Chris, Hull Üniversitesinden İşletme alanında lisans derecesine sahiptir ve eşi Diane ve onların oldukça aktif kalmasını sağlayan iki küçük oğluyla birlikte Birleşik Krallık’ta yaşamaktadır. Chris boş zamanlarında koşmaktan ve ailesiyle birlikte seyahat etmekten hoşlanmaktadır.

Andrea Gombac

Baş Hizmetler Sorumlusu, Ricoh Avrupa

Andrea, EMEA'daki 25 ülkede entegre teslimat ve tamamlamayı denetlemekten sorumludur ve bölgedeki müşterilerimiz için Ricoh'nun dijital hizmet ve çözüm portföyünün uygulanmasını desteklemektedir. İş geliştirme, satış öncesi, müşteri hizmetleri ve dijital dönüşüm alanlarında ICT pazarındaki endüstri liderleriyle çalışma konusunda 25 yılı aşkın deneyime sahip inovasyon odaklı bir yöneticidir. Andrea, Ricoh İtalya'ya 2014 yılında Müşteri Hizmetleri Direktörü olarak katılmasından altı yıl sonra Ricoh Avrupa'da Hizmet ve Gelir Başkan Yardımcısı görevine getirildi ve ardından Baş Hizmetler Sorumlusu rolünü üstlendi. 

Andrea özellikle platform iş modelleri bağlamında hizmet kuruluşlarının rolünün yeniden şekillendirilmesi ve ürün merkezli iş modellerinin hizmetleştirilmesi konularıyla ilgilenmektedir. Milano'da yaşayan Andrea ailesiyle vakit geçirmeyi, seyahat etmeyi ve teknolojiyle uğraşmayı seviyor.

Eef de Ridder

Başkan Yardımcısı, Grafik İletişim Grubu, Ricoh Avrupa

Eef, grafik sanatlar ve kurumsal pazarda satılan tüm Ricoh üretim baskı çözümlerinden sorumludur. Eef, Ricoh'ya 2008 yılında Ticari Baskı Endüstrisi Başkan Yardımcısı olarak katıldı ve EMEA'daki grafik sanatlar pazarında satış ve pazarlama stratejisinin geliştirilmesini ve operasyonel uygulamaları denetledi. Bundan önce Eef, kendi satış ve pazarlama danışmanlık şirketi olan Knighthood'u yönetti. Ayrıca 20 yılı aşkın bir süre Xerox'ta çalışmış ve burada Satış ve Pazarlama alanında bir dizi ulusal ve uluslararası üst düzey yönetim pozisyonunda bulunmuştur. 

Hollanda'daki Inholland Uygulamalı Bilimler Üniversitesinden mezun olan Eef, hâlen Amsterdam'da ikamet etmektedir.

Mark Taylor

İcra Kurulu Başkanı, Ricoh Orta ve Doğu Avrupa Bölgesi

Mark, Orta ve Doğu Avrupa'daki iş operasyonlarını ve stratejisini denetlemekten ve hem doğrudan hem de ortak satış kanalları için ticari kâr artışını sağlamaktan sorumludur. Güney Afrika'dan Ricoh'a 2020 yılında katılan Mark, BT, bankacılık, telekomünikasyon ve ofis hizmetleri alanlarında 35 yılı aşkın deneyime sahiptir. 

Mark, kârda büyüme ve iş dönüşümü sağlama konusunda güçlü bir geçmişe sahiptir. Mark'ın iki yetişkin çocuğu vardır ve 35 yılı aşkın süredir evli olduğu eşiyle birlikte St Albans'ta yaşamaktadır.

Phil Keoghan

Ricoh Kuzey Avrupa Bölgesi İcra Kurulu Başkanı

Phil, Kuzey Avrupa'daki tüm Ricoh kuruluşlarının CEO'sudur. Buna Birleşik Krallık, İrlanda, Hollanda, Belçika, Lüksemburg, Norveç, Finlandiya, İsveç ve Danimarka'daki operasyonlar dâhildir. Phil ayrıca Pure AV, Orbid, Upfront ve AVC'den (Ricoh Grup Şirketleri) sorumludur. Phil daha önce 11 yıl boyunca Ricoh Birleşik Krallık ve İrlanda’da CEO olarak görev yapmıştır. Bu zaman zarfında Phil, Ricoh'un dijital hizmetler teklifini güçlendirmek için birden fazla işletmenin satın alınmasını ve entegrasyonunu denetlemekten sorumluydu. Kariyerine mühendislik alanında başlayan Phil, Copymore'un kurucu ortağı olarak reprografi sektörüne girdi ve Ikon Office Solutions tarafından satın alınmadan önce (ve sonrasında) büyüme ve genişlemenin yönlendirilmesinde etkili oldu. Ikon'un Başkanı olarak 12 yıl görev yaptıktan sonra, şirketin Ricoh tarafından satın alınmasını yönetti ve Ricoh Birleşik Krallık’ın COO'su olarak atandı. 

Phil, The Prince's Trust ve Business in the Community’nin (BITC) BT danışma kurulunda yer almaktadır. Hertfordshire'da doğup büyüyen Phil evli, dört çocuk ve iki torun sahibidir. Kendisi aynı zamanda bir spor tutkunudur ve hem golf hem de futboldan hoşlanmaktadır.

Raphaël Zaccardi

İcra Kurulu Başkanı, Fransız kuruluşları

Raphaël, Fransa'daki kuruluşlarımızdaki (Ricoh Fransa, Ricoh Capital Fransa, Rex Rotary ve Corelia) operasyonları yönetmekten sorumludur. Gruba 1986 yılında katılan Raphael, 35 yılı aşkın bir süredir Ricoh'ta çalışmaktadır. Raphael, şirketteki uzun süreli kariyerine Satış alanında başladı ve o zamandan beri Ricoh İsviçre, Ricoh Hollanda, Ricoh Almanya ve Ricoh İskandinavya'da CEO pozisyonlarında bulundu. 

Eşi ve üç çocuğuyla vakit geçirmekten hoşlanan Raphaël, gençliğinde Fransa 18 yaş altı milli takımında oynamış büyük bir futbol hayranıdır.

Tina Smith

İcra Kurulu Başkanı, Ricoh Uluslararası Bölge

Tina, Ricoh'nun Uluslararası Bölgesi'nden sorumlu CEO'sudur. Bu, Türkiye ve Güney Afrika'daki doğrudan operasyonların yanı sıra Ricoh International BV ve Ricoh Orta Doğu aracılığıyla Ricoh'un 200'den fazla iş ortağından oluşan geniş ağı için dolaylı operasyonları yönetmeyi içerir. Tina, pazar profilimizi büyütmeye ve fırsatlarla dolu bu bölgede müşteriler ve iş ortakları için başarıyı artırmaya odaklanmıştır. Tina, Ricoh Group'a 2006 yılında baroya kayıtlı bir avukat olarak katıldı. Görev alanını BT, Paylaşılan Hizmetler, Satın Alma ve Tedarik Zincirini denetlemeyi içerecek şekilde genişletmeden önce çeşitli liderlik pozisyonlarında bulundu. Dönüşümü sağlama ve değişim yoluyla ekiplere liderlik etme konusunda başarılı bir geçmişe sahiptir. 

Tina, King's College London'dan Hukuk Lisans derecesinin (LLB) yanı sıra Cambridge Üniversitesinden Hukuk Yüksek Lisans derecesine (LLM) sahiptir. Eşi ve iki oğluyla birlikte Kuzey Londra'da yaşamaktadır.

Ramon Martin

İcra Kurulu Başkanı, İspanyol kuruluşlar

Ramon, İspanya ve Portekiz genelinde iş dönüşümünü ve stratejik dijital hizmet satın alımlarını yönlendirmekten sorumludur. Ramon ayrıca IPM, TotalStor ve Pamafe'deki (Ricoh Grup şirketleri) operasyonları da denetlemektedir. Ramon, Ricoh Group'a 1999 yılında Finans Direktörü olarak katıldı. 2007 yılında Ricoh İspanya Genel Müdür Yardımcılığına atandı ve 2012 yılında COO oldu. 

Barselona Üniversitesinden Ekonomi ve İşletme diplomasına ve ESADE Business School'dan MBA derecesine sahiptir. Ramon ayrıca, stratejik yönetim konusunda ders verdiği bir işletme okulu olan IESE'den Genel Yönetim Programı sertifikasına sahiptir. Ramon, eşi ve iki kızıyla birlikte Barselona'nın dış mahallelerinde yaşamaktadır.

Davide Oriani

İcra Kurulu Başkanı, İtalyan kuruluşlar

Davide, İtalyan pazarında strateji ve iş operasyonlarına liderlik etmekten sorumludur. Bu, Ricoh İtalya'daki CEO ve NPO Sistemi, Mauden ve Ricoh Capital İtalya'daki (Ricoh Grup şirketleri) Başkanlık görevlerini de içermektedir. Davide, 1990 yılında kurulduğundan bu yana Ricoh İtalya'da Pazarlama ve Satış alanlarında üst düzey liderlik görevlerinde bulunmuştur. Davide, 2003 yılında Genel Müdür ve 2010 yılında CEO olarak atanmış ve Ricoh'un BT hizmetleri alanındaki yeteneklerini genişletmek için yerel birleşme ve satın almaları denetlemiştir. 

Bir kızı ve bir oğlu olan Davide, eşiyle birlikte Milano yakınlarında yaşamaktadır.