Ana sayfa
Insights
Örnek Çalışmalar
Menzies
Menzies

Örnek Olay İncelemesi

Ricoh ve Microsoft İngiltere dağıtım işletmesinin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine ve üretkenliğini arttırmasına yardımcı oluyor

Örnek olay incelemesini indirin

Ricoh ve Microsoft İngiltere dağıtım işletmesinin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine ve üretkenliğini arttırmasına yardımcı oluyor

Büyüyen ve genişleyen bir işletme olmasına rağmen Menzies Distribution’ın birinci sınıf müşteri hizmetleri sunma yeteneği, yaşlanan ve düşük performanslı bir masaüstü bilgisayar ortamından dolayı tehdit altındaydı. Ancak Ricoh ve Microsoft'la ortaklık kurmasıyla ve İngiltere'nin ilk Windows 8.1 çözümlerinden birinin devreye almasıyla şirketin verimliliği dönüştü ve daha verimli, güvenilir ve gelişmiş bir masaüstü bilgisayar platformuna sahip oldu.


"Ricoh ve Microsoft'un sunduğu yeni masaüstü düzeni, iş değişikliklerini desteklemede ve birinci sınıf müşteri hizmetini sürdürmede kilit bir rol oynuyor. Bu, Menzies'a esnek, ölçeklenebilir ve çevik bir masaüstü düzeni sağlar ve kullanıcıların daha üretken ve verimli olabileceği bir ortam sunar." 

Mark Marshall, Infrastructure Services Group, Senior Analyst, Menzies Distribution



Örnek olay incelemesini indirin

Özet

  • Zorluk: İş Sürdürülebilirliği
  • Endüstri: Diğerleri
  • İşletme ölçeği: Küçük & Orta Ölçekli İşletme
  • Servis Hattı: Altyapı Hizmetleri

İlgili vaka çalışmaları

Bize hemen ulaşın

Bir Ricoh uzmanı ile görüşün

İşletmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için danışmanlarımızdan biriyle irtibata geçin.

Bizimle irtibata geçin