RICOH Servis Avantajı
RICOH Servis Avantajı ürünü, çeşitli yan destek hizmetleri sağlamak için EMEA çapındaki servis operasyonumuzu kullanır. Dünyanın önde gelen teknoloji servis sağlayıcılarından biri olarak, oldukça etkili bir servis ve dağıtım ağına sahibiz. Sertifikalı saha teknisyenlerimiz kendi temel ürünlerimize hizmet vermekle kalmaz bunun yanı sıra, BT istemci desteği ve üçüncü taraf saha servisi de dahil olmak üzere çeşitli destek servislerini ustaca sunar.
Bizimle çalışarak, 80 yılı aşkın profesyonel saha servis deneyimizden faydalanabilirsiniz. Kapsamlı pazar bilgimiz ve EMEA çapındaki servis ağımız, şirket içi desteğinizi geliştirmenizi ve genişleme planlarınızı hızlandırmanızı sağlayacaktır. RICOH Servis Avantajı esnek bir servis çözümüdür. Danışmanlık yaklaşımımız, sizin ve müşterilerinizin gereksinimlerini karşılayan hizmetler sunmanıza olanak tanır.
- Önemli özellikler ve faydaları
-
Eksiksiz destek servis portföyü sunan bir servis operasyonumuz bulunmaktadır. RICOH Servis Avantajı hizmetimizi kullanarak proje yönetimi, servis tasarımı, uygulama, servis yönetimi, tedarik zinciri yönetimi, yedek parça yönetimi, yardım masası hizmetleri, uzaktan destek, saha mühendisliği, raporlama ve faturalandırma gibi bir dizi servisten yararlanabilirsiniz.
- Servis hizmetinizi optimize etmek için bilgi ve kaynaklarımızdan yararlanın
- İş gereksinimlerinizi karşılamak için size özel tasarlanan ölçeklenebilir destek servisleri
- Son derece etkili EMEA çapında servis ve dağıtım ağı
- Yaklaşık 5,000 sertifikalı servis teknisyeninden özenli destek
- A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ ve ITIL sertifikalı destek personeli
- Gelişmekte olan pazarlarda ve yeni teknolojilerde uzmanlık